智能服飾產(chǎn)品自問世以來，憑借方便、輕巧、智能、高科技等特性受到廣大消費者的青睞，同時也吸引了眾多IT、科技公司的進入。上海百奕信息技術(shù)有限公司推出智能T恤，面向消費市場進行銷售，以滿足消費者對智能T恤的需求，開拓業(yè)務(wù)增長點。然而作為一個發(fā)展迅速的朝陽行業(yè)，在充滿機會的同時，也伴隨著各種挑戰(zhàn)。因此，充分了解消費者的深層需求，發(fā)掘用戶痛點則顯得尤為重要。本次研究，通過對潛在消費者進行座談會訪談和問卷訪談，充分確定目標消費人群、進行人群細分，了解目標消費者特征、行為習慣，挖掘消費者核心需求，從而建立消費者三級需求庫和產(chǎn)品定義書，為委托客戶消費者定位、產(chǎn)品設(shè)計等方面給出科學的決策參考。