2009年，美國邁科集團(tuán)正式進(jìn)入中國，開始了中國潤滑油業(yè)務(wù)的開拓，面對(duì)諸如美孚、殼牌等品牌的沖擊，如何在保證現(xiàn)有市場份額的前提下?lián)屨几偲肥袌?？消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣是什么？消費(fèi)者的決策過程是什么？終端銷售人員在整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中扮演什么樣的角色？
      基于以上問題，2012年8月，策點(diǎn)調(diào)研受美國邁科潤滑油委托，對(duì)珠三角地區(qū)進(jìn)行潤滑油消費(fèi)決策過程的調(diào)研，希望籍以通過對(duì)不同類型車主、車隊(duì)采購負(fù)責(zé)人以及不同銷售終端工作人員的調(diào)研，探究潤滑油的市場消費(fèi)特征，從而為委托客戶產(chǎn)品品牌定位、市場營銷制定提供數(shù)據(jù)支持。