
團(tuán)油是一款主打天天特價(jià)的加油軟件,是中國司機(jī)加油平臺,合作油站超 2.5 萬家,占全國油站總數(shù) 22%。已與全球排名前20的殼牌、道達(dá)爾、中航油等多家石油公司旗下油站進(jìn)行了戰(zhàn)略合作,并與金盾石化、眾誠連鎖、中圖能源、大橋石化、強(qiáng)林石化、中源連鎖、中能石化等眾多民營品牌加油站集團(tuán)建立了長期合作關(guān)系。
為了開拓更廣闊的用戶市場,能鏈團(tuán)油做了線上線下推廣的宣傳工作,在用戶注冊量上有了顯著的效果,但是卻面臨著用戶訂單轉(zhuǎn)化率低的問題。為了探究這一問題并更深入地了解用戶消費(fèi)心理, 2021年7月,團(tuán)油方委托策點(diǎn)調(diào)研,結(jié)合對客戶端的定性訪談及定量調(diào)研的研究方法,從訂單轉(zhuǎn)化率、用戶特征、需求期望、優(yōu)惠感知、分享傳播和APP使用感受等多維度進(jìn)行研究,對用戶進(jìn)行全面性的調(diào)研。調(diào)研結(jié)果將為團(tuán)油 APP 覆蓋市場形成深入的了解,進(jìn)而幫助制定更科學(xué)的營銷戰(zhàn)略。