深圳市盛世嘉物業(yè)管理有限公司成立于2002年3月，是一家專業(yè)化，規(guī)范化極高，擁有專業(yè)管理資質(zhì)的品牌物管公司，主營業(yè)務(wù)為物業(yè)管理和信息咨詢。始終堅持以客戶關(guān)注為焦點，以客戶需求作為服務(wù)品質(zhì)提升的根本方向，將專業(yè)化管理和人性化服務(wù)有機結(jié)合，為客戶打造溫馨和美的家園生活環(huán)境。
       
       由于，往期滿意度調(diào)查均由內(nèi)部員工上門調(diào)研，其存在一定的弊端，尤其在專業(yè)性及客觀性方面；故2019年9月，特委托策點調(diào)研，對現(xiàn)有住戶進行入戶調(diào)研工作。準確獲取住戶對物業(yè)服務(wù)的評價情況；挖掘物業(yè)服務(wù)的短板，有效提升業(yè)主服務(wù)滿意水平。為不同項目、不同年份用戶對物業(yè)服務(wù)的評價情況及服務(wù)水平變化；用戶對物業(yè)服務(wù)的基本需求和潛在需求；

       最終為確定物業(yè)服務(wù)改進方向，為盛世嘉物業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、增強用戶忠誠度提供策略支持。