南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健為一體的大型綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，全國(guó)百佳醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于1941年，系南方醫(yī)科大學(xué)（原第一軍醫(yī)大學(xué)）第一附屬醫(yī)院、第一臨床醫(yī)學(xué)院。南方醫(yī)院綜合排名在國(guó)內(nèi)權(quán)威排行榜中穩(wěn)定在15名左右，有15個(gè)專(zhuān)科進(jìn)入中國(guó)最佳專(zhuān)科排行榜（復(fù)旦版）前十或得到提名，是廣東省高水平醫(yī)院“登峰計(jì)劃”首批重點(diǎn)建設(shè)單位和國(guó)家區(qū)域中醫(yī)（風(fēng)濕病科）診療中心。
       近年來(lái)，醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越受到關(guān)注，而滿(mǎn)意度情況則是單位機(jī)構(gòu)的發(fā)展的“晴雨表”和“指南針”。南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，計(jì)劃對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工滿(mǎn)意度、患者滿(mǎn)意度以及醫(yī)患關(guān)系方面做調(diào)研。2019年3月，策點(diǎn)調(diào)研受醫(yī)院委托全權(quán)負(fù)責(zé)此調(diào)研項(xiàng)目，并針對(duì)醫(yī)院的8個(gè)院區(qū)共480名患者和80名員工展開(kāi)了全面調(diào)查。
       最終的調(diào)研成果，為醫(yī)院輸出員工滿(mǎn)意度、患者滿(mǎn)意度、醫(yī)患關(guān)系等數(shù)據(jù)，并提供相對(duì)應(yīng)的提升建議。