
為全方面了解業(yè)主及租戶對(duì)城投物業(yè)物管及其他服務(wù)的滿意度情況和評(píng)價(jià)建議,深入挖掘目前服務(wù)存在的不足,探究服務(wù)提升改進(jìn)方向。同時(shí),建立完善的滿意度指標(biāo)體系,為未來(lái)滿意度水平的連續(xù)監(jiān)測(cè)創(chuàng)建科學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。2017年6月,策點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)研受云南城投物業(yè)有限公司委托,對(duì)旗下7個(gè)項(xiàng)目(融城金階、城投大廈、融城優(yōu)郡、森林湖、融城園城、融城春曉、昆明湖5號(hào)地塊) 進(jìn)行入戶訪談?wù){(diào)研。
最終報(bào)告將為完善城投物業(yè)的硬件設(shè)施、提升服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主忠誠(chéng)度等方面提供有效的參考建議。