面對(duì)商用車發(fā)動(dòng)機(jī)終端用戶日益增長(zhǎng)的需求和激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，單憑產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足終端用戶的需求，良好的品牌形象和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更能籠絡(luò)終端用戶的心。商用車發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)更需具有大局思維，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好前瞻性的市場(chǎng)部署本次調(diào)研，策點(diǎn)調(diào)研將在東風(fēng)商用車發(fā)動(dòng)機(jī)廠過往的滿意度調(diào)研成果的基礎(chǔ)上，挖掘用戶需求，綜合品牌、產(chǎn)品、服務(wù)三大方面對(duì)本次滿意度調(diào)研方案進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)研結(jié)果為東風(fēng)商用車發(fā)動(dòng)機(jī)廠在品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)與迭代、服務(wù)提升方面提供決策參考。