中路財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，是第一家總部設(shè)在青島市的全國(guó)性法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。作為青島首家全國(guó)性法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，中路保險(xiǎn)“植根青島、做強(qiáng)山東、輻射全國(guó)”，始終致力于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民生保障。在風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)響應(yīng)、政策支持等方面，全方位滿足企業(yè)和市民對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特色化需求。

     為給保險(xiǎn)客戶提供更好服務(wù)，及挖掘其對(duì)產(chǎn)品需求。2017年8月策點(diǎn)調(diào)研受中路財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司委托，對(duì)投?？蛻暨M(jìn)行電話調(diào)研，了解其對(duì)產(chǎn)品推廣，服務(wù)流程以及業(yè)務(wù)員專業(yè)性，業(yè)務(wù)處理及及時(shí)性，服務(wù)態(tài)度等方面的滿意度，NPS研究。

     報(bào)告最終為中路保險(xiǎn)產(chǎn)品完善及服務(wù)提升提供數(shù)據(jù)支持。