廣州魯茨泵業(yè)貿(mào)易有限公司成立于2008年1月2日，是Lutz應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求設(shè)立的全資子公司，分別在天津、上海、南京設(shè)有駐點(diǎn)銷(xiāo)售工程師，更快速高效地為中國(guó)用戶提供專(zhuān)業(yè)的流體輸送方案。
       服務(wù)至上，充分了解用戶的需求和意見(jiàn)才能更好提供相應(yīng)服務(wù)。2016年4月，策點(diǎn)調(diào)研受廣州魯茨泵業(yè)貿(mào)易有限公司的委托，對(duì)現(xiàn)有的5000名用戶進(jìn)行電話調(diào)研。了解客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)，產(chǎn)品改進(jìn)和建議，新需求挖掘，技術(shù)服務(wù)提供，以及對(duì)無(wú)效聯(lián)系人信息進(jìn)行更新等。
       報(bào)告將從用戶對(duì)產(chǎn)品滿意度挖掘，進(jìn)行NPS研究；及對(duì)新需求，技術(shù)服務(wù)提供進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。為客戶在信息更新，服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。