中國民航信息集團有限公司正式組建于2002年10月，是專業(yè)從事航空運輸旅游信息服務(wù)的大型國有獨資高科技企業(yè)，是隸屬于國務(wù)院國資委管理的中央企業(yè)。其前身為中國民航計算機信息中心，至今已有30余年的發(fā)展歷史。

       為準(zhǔn)確了解航空技術(shù)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)有用戶對產(chǎn)品和服務(wù)情況，尋找產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進方向，需進行前期調(diào)研獲取相關(guān)數(shù)據(jù)支持。

       2015年11月，策點調(diào)研受廣州民航信息技術(shù)有限公司委托，對用戶進行問卷電話訪問，了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品服務(wù)等方面的滿意度評價及改進意見和建議。最終的調(diào)研成果為委托客戶在產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)提升等方面提供數(shù)據(jù)支持。