信昌機器工程有限公司早在1928年已于上海創(chuàng)基立業(yè)，現(xiàn)總部設于香港。是馬來西亞實力最為雄厚的多產(chǎn)業(yè)跨國集團——森那美的附屬機構(gòu)；也是全球工程機械先鋒――卡特彼勒在中國華南六省、新疆、及港澳地區(qū)的唯一指定總代理，服務超過260萬平方公里的區(qū)域。
     2002年10月22日，策點調(diào)研受佛山信昌機器工程有限公司委托，對其分布于全國各地的用戶進行滿意度調(diào)研，最終的結(jié)果將在服務短板挖掘、優(yōu)化服務流程等方面給予信昌機器策略建議。