BORCCI 柏廚，是方太集團(tuán)高端廚柜品牌，專門從事集成廚房產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售。 2000 年， 方太董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群提出“集成廚房”全新概念，推動(dòng)中國(guó)廚房行業(yè)實(shí)現(xiàn)了“廚柜-整體廚房-集成廚房”的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。經(jīng)過近20年的品牌積累，業(yè)務(wù)已遍布全國(guó)大中型城市。 柏廚不斷致力于為追求高品質(zhì)生活的人們提供無與倫比的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，為全國(guó)數(shù)萬家庭提供高品質(zhì)的廚房生活體驗(yàn)，讓千萬家庭享受更加幸福

了解工程合作方客戶、工程用戶、零售消費(fèi)者的滿意度，消費(fèi)群畫像，品牌認(rèn)知，產(chǎn)品滿意度，產(chǎn)品關(guān)注因素、需求痛點(diǎn)等，2018年10月，策點(diǎn)調(diào)研受客戶委托，采用電話調(diào)研形式，對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，最終的報(bào)告，為柏廚在了解用戶畫像，挖掘消費(fèi)痛點(diǎn)，提供數(shù)據(jù)支持 ，并與之前的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，指導(dǎo)后期產(chǎn)品改進(jìn)，營(yíng)銷推廣。