
恒生電子是一家以“讓金融變簡(jiǎn)單”為使命的金融科技公司,總部位于中國杭州。1995年成立,2003年在上海證券
交易所主板上市(600570.SH)。恒生聚焦金融行業(yè),致力于為證券、期貨、基金、信托、保險(xiǎn)、銀行、交易所、私
募等機(jī)構(gòu)提供整體解決方案和服務(wù)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,恒生作為一家領(lǐng)先的金融科技企業(yè),致力于為金融行業(yè)企業(yè)客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。
然而,在這個(gè)過程中,了解客戶需求并始終保持高度的客戶滿意度至關(guān)重要。為此,恒生需對(duì)其B端客戶進(jìn)行一次全
面的滿意度調(diào)查。
2023年4月,恒生委托策點(diǎn)調(diào)研,通過深入了解客戶的需求,為客戶提供更精準(zhǔn)、更個(gè)性化的解決方案。通過對(duì)
恒生B端客戶滿意度的調(diào)查,我們將更深入地了解客戶的需求和期望,從而為恒生的產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)及市場(chǎng)拓展
提供有力的支持。這也將有助于恒生在金融科技行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。