
成都北新物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2010年8月,是北新置業(yè)旗下的全資子公司,從事各類綜合性辦公寫字樓、住宅小區(qū)、商業(yè)會(huì)所等物業(yè)服務(wù)及物業(yè)咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化公司。
成都北新物業(yè)服務(wù)服務(wù)有限公司在管住宅項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):北歐知識(shí)城一期和北歐知識(shí)城二期,現(xiàn)有住戶共計(jì)4394人;現(xiàn)由北新地產(chǎn)主導(dǎo),通過(guò)第三方專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)北新物業(yè)在管住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行全面的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為對(duì)物業(yè)管理人員年度績(jī)效考核參考。
2021年1月,策點(diǎn)調(diào)研受成都北新物業(yè)服務(wù)有限公司委托,對(duì)北歐知識(shí)城業(yè)主/租戶進(jìn)行入戶訪談,全方面了解對(duì)北新物業(yè)的滿意度情況和評(píng)價(jià)建議,深入挖掘目前存在的不足,探究改進(jìn)方向。同時(shí),通過(guò)對(duì)北歐知識(shí)城第一期和第二期項(xiàng)目進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,發(fā)現(xiàn)不同項(xiàng)目間存在的問(wèn)題差異,為北新物業(yè)針對(duì)性整改提供數(shù)據(jù)支持。
最終報(bào)告將為客戶完善小區(qū)設(shè)施、提升服務(wù)質(zhì)量、提高住戶忠誠(chéng)度等方面提供有效的參考建議。