
陽(yáng)光恒昌物業(yè)服務(wù)股份有限公司,是一家專注物業(yè)服務(wù)近20載的全國(guó)一級(jí)物業(yè)企業(yè),全國(guó)物業(yè)管理指南編委會(huì)成員,中指院全國(guó)百?gòu)?qiáng)物業(yè),通過(guò)了ISO9001/14001/18001三體系認(rèn)證。公司服務(wù)范圍覆蓋10省32個(gè)城市,形成了以北京為總部,北京、烏魯木齊、鄭州、成都、西安、呼和浩特等核心城市重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略布局,服務(wù)人口近百萬(wàn)。公司以市場(chǎng)需求和客戶價(jià)值為導(dǎo)向,積極介入多類型的物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)業(yè)態(tài)已涵蓋政府辦公、商業(yè)、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、高檔住宅和別墅區(qū)等,獲得了國(guó)內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)國(guó)有、省優(yōu)、市優(yōu)等各級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)。
陽(yáng)光恒昌物業(yè)服務(wù)股份有限公司現(xiàn)在管項(xiàng)目292個(gè),涵蓋13個(gè)業(yè)態(tài),現(xiàn)希望通過(guò)專業(yè)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)在管項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的物業(yè)滿意度調(diào)研,以評(píng)估整體的物業(yè)服務(wù)水平。
2020年11月,策點(diǎn)調(diào)研受陽(yáng)光恒昌物業(yè)服務(wù)股份有限公司委托,對(duì)在管項(xiàng)目業(yè)主采用入戶調(diào)研和電話調(diào)研相結(jié)合方式,收集業(yè)主滿意度評(píng)價(jià)及意見(jiàn)建議,并深入挖掘業(yè)主對(duì)當(dāng)前物業(yè)服務(wù)不滿的原因。
最終的報(bào)告,為陽(yáng)光恒昌物業(yè)服務(wù)股份有限公司在提升服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)主忠誠(chéng)度方面提供有效的建議。