中南建設(shè)集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1988年，歷經(jīng)三十多年的發(fā)展，成長為擁有員工8萬余人，業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)、建筑、土木、工業(yè)等十大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的大型集團(tuán)化上市公司，2019年榮獲中國企業(yè)500強(qiáng)第94位，中國民營企業(yè)500強(qiáng)第19位。
集團(tuán)內(nèi)部每年會(huì)進(jìn)行針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)服務(wù)水平考核，旗下子公司中南置地?cái)M通過自查形式及時(shí)了解自身存在問題，找準(zhǔn)滿意度提升方向和方法，為年度評(píng)選做相應(yīng)準(zhǔn)備。
2020年2月，中南置地委托策點(diǎn)調(diào)研，通過電話，短信及問卷推送的形式對(duì)自身管理的物業(yè)進(jìn)行滿意度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前存在的問題并及時(shí)整改，以保證達(dá)到年度的考核評(píng)選。