
百信廣場位于廣州市白云區(qū)機(jī)場路與匯橋南路交界,屬于廣州北雙核心商圈交匯地帶。自2005年開業(yè)以來,百信廣場從最初的社區(qū)型購物中心漸漸地發(fā)展成為現(xiàn)在集零售、餐飲、文化、娛樂于一體的時尚購物中心,消費力有了很大的提升,被認(rèn)為是廣州北最具商業(yè)價值的城市綜合體。
但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來廣州北的商圈發(fā)展發(fā)生了巨大的變化,百信廣場難免要面對同是白云商圈內(nèi)競爭對手諸如:萬達(dá)廣場、5號停機(jī)坪等商場的威脅,導(dǎo)致原有的百信廣場的高價值消費者流失。面對這樣的困境,目前百信廣場不僅需要提高消費者滿意度水平,還需要通過第四和第五期的規(guī)劃建設(shè)來提升購物中心競爭力,在更好滿足現(xiàn)有消費群體的前提下,吸引更多高價值消費群,從而實現(xiàn)構(gòu)筑商圈競爭力的核心目的。
2015年7月,策點市場調(diào)研受廣州百信商業(yè)有限公司委托,對百信廣場商圈消費力進(jìn)行綜合調(diào)研,其中,客觀、真實了解消費者的信息,一方面,了解消費者的消費習(xí)慣及對百信廣場的滿意度水平,發(fā)現(xiàn)百信廣場的消費體驗短板,就提高滿意度水平和消費者忠誠度上提供有針對性的改善建議;另一方面,了解中高端消費者的消費需求,為新擴(kuò)建項目進(jìn)行合理的市場定位,在業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌招商及精準(zhǔn)營銷等方面提供決策參考。