1）市場(chǎng)研究實(shí)務(wù)。
這本書(shū)對(duì)于心理系出身的朋友來(lái)說(shuō)，怎么過(guò)高的評(píng)價(jià)都不過(guò)分。因?yàn)樾睦硐祵W(xué)生在統(tǒng)計(jì)方面有優(yōu)勢(shì)，但是往往不知道如何從市場(chǎng)的角度來(lái)設(shè)計(jì)研究項(xiàng)目。這本書(shū)恰巧彌補(bǔ)了這方面的不足。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=481019 學(xué)習(xí)這本書(shū)，你快速閱讀，掌握要點(diǎn)即可，重點(diǎn)掌握一門(mén)項(xiàng)目的思路即可，比如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究這章，研發(fā)的市場(chǎng)研究模型。如果需要相關(guān)真實(shí)項(xiàng)目的ppt，確定主題之后，我發(fā)給你，可以學(xué)習(xí)得更快。
PS:這個(gè)東西在新手入門(mén)必備系列里有word電子版文件，大家可以學(xué)習(xí)！http://bbs.3see.com/viewthread.php?tid=17293&extra=page%3D1
2）SPSS統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)教程與高級(jí)教程。
百島網(wǎng)友，復(fù)旦教授張文彤的力作。張文彤寫(xiě)了兩個(gè)版本，推薦購(gòu)買(mǎi)高等教育出版社的版本。北京希望電子出版社的版本也可以參考，在形象化的描述方面有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)只有希望電子出版社的版本。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=573391 張文彤的Email在網(wǎng)上能找到，同時(shí)他也會(huì)在百島出沒(méi)，可以找他直接提問(wèn)。這本書(shū)，對(duì)于應(yīng)聘與實(shí)務(wù)來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)閱讀基礎(chǔ)教程即可。高級(jí)教程，方差分析無(wú)論如何都得精讀，其他的章節(jié)，可以重點(diǎn)閱讀市場(chǎng)研究中實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用多的多維尺度分析、對(duì)應(yīng)分析章節(jié)。因子分析，與下一本吳明隆的教程重合，如果沒(méi)時(shí)間，不讀也罷。
3）調(diào)查研究中的統(tǒng)計(jì)分析法。
市場(chǎng)調(diào)查研究第一人柯惠新老師的力作。這本書(shū)后來(lái)又更新了幾個(gè)版本。但是我很久沒(méi)干MR這行了，所以我后來(lái)購(gòu)買(mǎi)的新版本沒(méi)找到。只找到北京廣播學(xué)院出版社的版本。這本書(shū)主要好在，對(duì)統(tǒng)計(jì)的一些背后的原理闡述很清晰。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上可以參考的有柯老師的另一個(gè)版本：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=722653 3 d/
這本書(shū)，可以作為一本統(tǒng)計(jì)教材或者語(yǔ)法書(shū)，讀其他書(shū)的時(shí)候，如果不熟悉哪個(gè)統(tǒng)計(jì)軟件背后的原理，可以回過(guò)頭來(lái)再查柯老師的書(shū)。
4、心理學(xué)優(yōu)勢(shì)書(shū)：這些屬于心理系出身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在應(yīng)聘時(shí)，如果掌握這些，容易從社會(huì)學(xué)等學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
1）SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)。
臺(tái)灣吳明隆教授的力作。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=442795 新版作了一些修正。叫做：SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)：?jiǎn)柧矸治雠c應(yīng)用統(tǒng)計(jì) 。網(wǎng)址為：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=8764439 這本書(shū)，好是好在，對(duì)使用SPSS進(jìn)行李克特量表分析闡述得特別清晰與務(wù)實(shí)。
2）結(jié)構(gòu)方程模式理論與應(yīng)用。
臺(tái)灣教授黃芳銘的力作。她與臺(tái)灣輔仁邱老師，同為臺(tái)灣心理計(jì)量學(xué)會(huì)會(huì)發(fā)起人。邱老師也寫(xiě)了一本結(jié)構(gòu)方程模式的書(shū)。可惜，我只有臺(tái)灣版，大陸沒(méi)有賣(mài)。說(shuō)個(gè)郁悶的事情，我用這個(gè)書(shū)名在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)搜索，居然搜出的第一本書(shū)是我的書(shū)，郁悶，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的搜索也太差了吧。
另一本，結(jié)構(gòu)方程模型的，是教育科學(xué)出版社的，香港中文大學(xué)侯杰泰與他的門(mén)生寫(xiě)的。不過(guò)我不推薦侯杰泰的，而更推薦黃芳銘與臺(tái)灣輔仁邱老師的書(shū)。候老師那本書(shū)，有不少問(wèn)題，同時(shí)寫(xiě)法，對(duì)于實(shí)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，過(guò)于無(wú)聊。還有四川大學(xué)李老師也寫(xiě)了一本結(jié)構(gòu)方程模型的，那本更無(wú)聊，參考罷了。
百島網(wǎng)友，北京醫(yī)科大學(xué)王洪元教授則在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)的經(jīng)典書(shū)里面寫(xiě)了一章，談結(jié)構(gòu)方程模型，如果你需要，我給你寄過(guò)去復(fù)印件。王老師，我們一塊在參加百島聚會(huì)時(shí)見(jiàn)過(guò)面，好處是如果你碰到問(wèn)題，可以直接咨詢他。黃芳銘老師的書(shū)，無(wú)論如何都要讀，不過(guò)她在書(shū)中使用的軟件是Lisrel，對(duì)于你來(lái)說(shuō)，難度太大?？梢灾匦娜W(xué)習(xí)Amos軟件。
關(guān)于Amos軟件，我這里有本直接從國(guó)外帶回來(lái)的原版書(shū)，介紹得比較詳細(xì)，當(dāng)你需要深入學(xué)習(xí)的時(shí)候，再說(shuō)。中文材料，網(wǎng)上有不少，同時(shí)可以參考候杰泰書(shū)中對(duì)于Amos介紹。另外，你可以購(gòu)買(mǎi)臺(tái)灣教授陳正昌等人所撰寫(xiě)的《多變量分析方法統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用》。中國(guó)稅務(wù)出版社出版。里面有Amos的介紹。陳老師有個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，他也很熱心，學(xué)習(xí)時(shí)如果碰到問(wèn)題，你可以直接聯(lián)系他與他的博士劉子鍵。
3）多層線性模型應(yīng)用。
這本書(shū)在市場(chǎng)研究中，目前應(yīng)用得還不太廣泛，但是作為心理系出身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)，很有作用。因?yàn)槟苷嬲愣腗R，沒(méi)有幾個(gè)，你給他們講講父子嵌套，還是很酷的。網(wǎng)址為：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=9169771
作者為香港張雷、雷靂等人。雷靂是我的入門(mén)師傅，大一教我們心理學(xué)第一課：普通心理學(xué)的老師。目前是首都師大心理系的博導(dǎo)。今年，我將邀請(qǐng)雷老師舉辦一個(gè)多層線性模型的培訓(xùn)班，屆時(shí)你爭(zhēng)取來(lái)參加。多層線性模型，另外一本非常好的書(shū)，在網(wǎng)上也有電子版的，是四川某醫(yī)科大學(xué)的老師翻譯的多層線性模型發(fā)明者的書(shū)，你搜索一下，應(yīng)該能找到的。實(shí)在找不到了，再來(lái)找我。
5、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)類：
搞市場(chǎng)研究，不懂市場(chǎng)，不懂品牌，不懂管理，永遠(yuǎn)只能成為一個(gè)技術(shù)小兵，必須懂市場(chǎng)，才能給客戶提出更好的建議。
1）戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)分析。張武養(yǎng)等人翻譯的，中國(guó)人民大學(xué)出版社。網(wǎng)址為：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=481311 這本書(shū)很厚，也很學(xué)術(shù)化，不過(guò)了解戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是怎么回事情還是很不錯(cuò)。
2）發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)。美世創(chuàng)始人力作。從商業(yè)模式的角度去寫(xiě)市場(chǎng)研究報(bào)告，會(huì)讓你的報(bào)告力度很不一樣。
3）特勞特系列。主要包括營(yíng)銷(xiāo)革命、騠位:頭腦爭(zhēng)奪戰(zhàn)、┠銷(xiāo)戰(zhàn)（修訂版）、新定位："定位"理論的... 寫(xiě)得輕松，又有大量的心理學(xué)原理在背后，看你怎么用在自己的報(bào)告中了。
4）其他類：一般來(lái)說(shuō)，跟你的客戶群與研究項(xiàng)目有關(guān)系，研究到品牌，就去買(mǎi)品牌的書(shū)；研究到個(gè)人消費(fèi)品，就去買(mǎi)個(gè)人消費(fèi)品的書(shū)。這里不太好提出具體的書(shū)單建議，除非把我的個(gè)人圖書(shū)庫(kù)整理完了，我可以發(fā)給你一份我的所有書(shū)單。
6、市場(chǎng)研究其他專題類：
市場(chǎng)研究非常細(xì)分，除了掌握心理學(xué)的常用技術(shù)之外，還有一些特殊的市場(chǎng)研究技術(shù)，這些往往跟心理學(xué)關(guān)系不是特別緊密，但是又運(yùn)用非常多。
1）點(diǎn)鐵成金。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=158920 這是一本非常經(jīng)典的書(shū)，美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研大師們的力作。主要是闡述現(xiàn)實(shí)生活中的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)于如何節(jié)省預(yù)算、如何進(jìn)行小樣本設(shè)計(jì)有很多實(shí)例展示。
2）社會(huì)調(diào)查中的問(wèn)卷設(shè)計(jì)。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=484358 這是武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)教授風(fēng)笑天在他早年的博士論文基礎(chǔ)上改的。對(duì)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)闡述得很好。
3）投射技術(shù)。http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=8811303 心理學(xué)出身的肯定不陌生?？赐曛?，如果實(shí)務(wù)操作，你可以咨詢程老師與他愛(ài)人。他們倆近年來(lái)對(duì)投射技術(shù)很有心得，注意不要聽(tīng)他們說(shuō)太多太玄的東西，而直接問(wèn)操作細(xì)節(jié)。關(guān)于操作細(xì)節(jié)，在臺(tái)灣的一些相關(guān)書(shū)里面，會(huì)介紹很仔細(xì)，有時(shí)間去找找。
4）用圖表說(shuō)話。這本你很早之前就接受我的推薦買(mǎi)過(guò)了?，F(xiàn)在，給你的建議是，市場(chǎng)研究的成果畢竟是ppt報(bào)告，所以你從中國(guó)應(yīng)用心理學(xué)聯(lián)盟（www.caap.cn）下載一個(gè)羅蘭貝格公司的ppt報(bào)告模板，里面有大量的包括魚(yú)形圖的模板。另一個(gè)建議是，裝個(gè)office2007，使用里面的SmartArt功能，會(huì)讓報(bào)告更漂亮。
5）質(zhì)性研究。陳向明老師的書(shū)講述得太理論化，建議你直接下載我的ppt：《質(zhì)的研究脈絡(luò)及其輔助軟件介紹》，安裝一個(gè)nvivo7.0，然后直接看軟件附帶的Flash演示，了解如何進(jìn)行質(zhì)性研究編碼。
6）抽樣技術(shù)。中國(guó)人民大學(xué)出版社。這本書(shū)也講得很理論化，不適合你，不過(guò)書(shū)后有關(guān)于抽樣軟件的介紹。如果spss13.0新出的抽樣模塊還滿足不了你的抽樣方案的設(shè)計(jì)需求，可以參考這本書(shū)的軟件，它可以設(shè)計(jì)更復(fù)雜的抽樣方案。
7）訪談技巧。這里可以參考零點(diǎn)調(diào)查袁岳的書(shū)：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=9113525 不過(guò)這本書(shū)有騙錢(qián)嫌疑，內(nèi)容很空洞，建議找一個(gè)溝通技巧培訓(xùn)班。
8）商務(wù)寫(xiě)作。重點(diǎn)推薦有效商務(wù)寫(xiě)作及其系列。網(wǎng)址為：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=8792741 里面有很多實(shí)用技巧的介紹。
7、軟件這塊，目前建議只關(guān)注SPSS與Amos、Nvivo，其他的都可以放一邊，等以后時(shí)間多了，關(guān)注spss公司的數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品Clementine與決策樹(shù)軟件：answertree。另外，花一天兩天時(shí)間學(xué)幾個(gè)小軟件，對(duì)你很有幫助。一個(gè)是數(shù)據(jù)錄入軟件epidata，這是免費(fèi)的。還有一些寫(xiě)報(bào)告與輔助調(diào)查的小軟件，那些問(wèn)題不大，學(xué)習(xí)成本也很低。開(kāi)源統(tǒng)計(jì)軟件R，功能太強(qiáng)悍了，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不錯(cuò)的話，可以用來(lái)玩玩底層的統(tǒng)計(jì)模型，自己來(lái)寫(xiě)統(tǒng)計(jì)算法。其他大量的統(tǒng)計(jì)軟件，有時(shí)間再說(shuō)吧。
8、搞市場(chǎng)研究，無(wú)論如何，都繞不開(kāi)百島統(tǒng)計(jì)論壇。這里面有大量的統(tǒng)計(jì)牛人與市場(chǎng)研究從業(yè)者。http://www.baidao.net/stat/ 雖說(shuō)如今人氣大不如以往，但是沉淀下來(lái)的經(jīng)典帖子還是非常多。
